Premessa
Le presenti condizioni generali di fornitura si applicano integralmente ad ogni ordine salvo deroghe particolari scritte inviate da lenaingrosso.it al cliente. Il conferimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.
Prezzi
I prezzi indicati sul nostro sito sono da intendersi iva esclusa.
Ordini
Gli ordini verranno accettati per le quantità minime indicate dal sito (solo dove specificato). Ordine minimo Euro 500,00 iva esclusa per la prima fornitura (salvo diversa espressa approvazione della Ingrosso Lena Ingrosso Srl). Con la conferma d'ordine verrà inoltre comunicato al cliente la disponibilità o meno degli articoli selezionati. La conferma dell’ordine sarà anticipata tramite e-mail.
Resi, rientri e sostituzioni
Il rientro della merce, in tutti i casi, deve essere prima espressamente autorizzato dalla Ingrosso Lena Ingrosso Srl. Gli Articoli dovranno essere restituiti nel loro imballo originale e non dovranno risultare in alcun modo manomessi. Se si tratta di articoli imbustati, blisterati o sigillati, le buste, i blister e/o i sigilli dovranno essere integri. Gli articoli resi verranno prima controllati, quindi si deciderà, a seconda delle circostanze, se, sostituirli, o procedere con il rimborso a mezzo nota credito. Al rientro degli articoli seguirà l'emissione di una nota credito, al netto delle spese di spedizione da noi sostenute per la prima consegna. Sarà consentita la restituzione a cui seguirà il riaccredito di quanto pagato (al netto delle spese di spedizione ed eventuali altri oneri previsti per il reso) solo se la richiesta sarà effettuata nel termini di giorni 7 (sette).
Reso in seguito al danneggiamento dovuto al trasporto
Il reso può essere richiesto anche nel caso in cui degli articoli dovessero risultare danneggiate durante il trasporto. nel caso in cui il danno è visivamente evidente alla consegna, il cliente è obbligato ad evidenziarlo contestualmente al corriere e di ritirarlo apponendo sulle bolle di consegna che la merce viene accettato con riserva di verifica e quantificazione del danno per poterne eventualmente richiedere il rimborso. Se il corriere si rifiuta di comprovarne l'accaduto, si può rifiutare la fornitura, chiedendo il rinvio al mittente per danneggiamento del contenuto e dandocene immediata comunicazione. Per tutto quello non previsto si rimanda alle regoli generali.
Lena Ingrosso Srl é autorizzata a raccogliere i dati personali comunicati dai Clienti. Tali dati sono sottoposti ad un trattamento informatico a proprio uso interno. Questa attività é rigorosamente regolata ai sensi del D. Lgs. 196/2003 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali. I Clienti dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle leggi attualmente in vigore (D. Lgs. 196/2003). E-mail promozionali contenenti delle offerte, delle esclusività, delle novità saranno inviate ai Clienti. I Clienti hanno la possibilità di richiedere la cessazione dell'invio di suddette e-mail con espressa richiesta da inviare a info@lenaingrosso.it Lena Ingrosso Srl é la sola società a detenere i dati personali dei propri Clienti. Solamente Lena Ingrosso Srl e le società partner sono autorizzate ad inviare delle e-mail promozionali ai Clienti e solamente nell'ambito di operazioni commerciali ben definite, offerte, inviti, informazioni commerciali.